第44章 肆拾肆：我要打工 (第2/2页)

的，别丧个脸，吃饭吃饭哈哈。”

    ??“啊对，潭潭，妈妈就是这么一说，别介意啊，咱吃饭吧。”我妈见状也赶紧说道。

    ??我抬起头，笑了笑，说道：“没事妈，我懂，知道您是为了我好。您今天工作怎么样？忙不忙？”

    ??“忙呗，不过一提工作这事儿我就生气。”我妈面带愠色的说道。“今天遇见个客人，特别胡搅蛮缠和无理取闹。这一男一女两个人本来已经正常办理入住进房间了，不过大概过了一个小时左右，这个男人就到前台说要退房退钱，理由是房间里味道不好，而且卫生太差，床品上有头发，卫生间马桶堵塞，如此种种，然后跑到前台大吵大闹的。其实听到他的这些理由时，我就知道，这个客人是故意来找茬的，因为我们酒店对房间卫生的管理是极为严格，绝对不可能出现向他说的这种情况，他就是想要逃单罢了。”

    ??“呃，那最后怎么处理的？”我询问道。

    ??我妈无奈的说道：“最后还是给他退款了，做服务行业的就是这样，遇见这种客人没有办法的，如果我们是个小型的私人酒店还好，绝对不会理会他这种无理的诉求，不过我们酒店为了保声誉，只得认栽了，而且这个客人肯定也深知这一点，所以才故意来找茬的。”

    ??“嗨，像你们这种总部集团下的酒店就是麻烦，一级接一级，一层连一层，流程冗长、限制还太多。如果要是一个客诉直接投诉到总部，你们总部肯定不分三七二十一就直接处罚，真是太难了媳妇儿。”我爸摇晃着酒杯说道。

    ??我妈点了点头表示认同。

    ??“爸，妈，我还有件事得需你们的帮助。”

    ??“啥事儿子，说吧。”我爸淡定说道。

    ??“我想去打工。”

    ??“打工？”我爸妈异口同声的说道。

    ??想打工这件事并非心血来潮，因为去年大一的暑假我就一直宅在家里无所事事，前几天还好，时间一长，我妈之前温柔优雅的特征全无，对我开启了家庭主妇般的唠叨模式：“天天睡那么晚，白天又起不来。”“整天就知道在家呆着，也不出去走走。”“你一在家，感觉屋里的wifi信号都不好了。”哎，我真的太难了。

    ??其实想打工也是我自己的主观意愿使然，毕竟我也老大不小了，与其在家里虚度光阴不如通过打工提前了解一下真实的社会，从而提高一下自己适应社会的能力。更重要的是可以增长一下见闻阅历，学习一下人情世故和处事能力。

    ??对了，还有钱。虽然我家里的条件还算可以，但总是伸手朝父母要钱还是会有些难为情，靠自己工作挣来的钱再怎么花也是自在的。

    ??我点了点头。“我想去锻炼锻炼，积累一些社会经验，而且有了工作后每天也能过的充实一些。”

    ??我妈微笑着的点了点头。“好潭潭，越来越懂事了。那你是不是想让妈妈和爸爸帮你找个实习的公司？”

    ??我一脸笑容的回答道：“对，这事就得靠您二位出马了……”